一、意向方案及委托合同商談
1、意向商談,現(xiàn)場考察、GMP認證咨詢報價方案、咨詢服務(wù)合同設(shè)計與提供
2、如果企業(yè)有設(shè)計方面的需求,則我公司同時派設(shè)計人員到現(xiàn)場考察評估
3、商務(wù)談判交流項目方案并簽定項目委托合同
二、調(diào)研和策劃機構(gòu)的建設(shè)
1、現(xiàn)場診斷,提出硬件設(shè)施的整改意見
2、與企業(yè)進行溝通和了解,提出管理體系的診斷意見
3、擬訂GMP認證工作計劃,形成書面文件
4、確定企業(yè)方代表,協(xié)助企業(yè)成立GMP認證工作小組
5、建立企業(yè)規(guī)范GMP質(zhì)量管理體系,包括組織機構(gòu)的核定和崗位職責(zé)的確定
6、培訓(xùn)GMP基礎(chǔ)知識
7、結(jié)合企業(yè)實際情況,編制GMP文件體系
三、硬件建設(shè)準(zhǔn)備
1、GHTF格慧泰福機構(gòu)根據(jù)企業(yè)實際情況審核初步方案
2、GHTF格慧泰福技術(shù)咨詢專家審核硬件設(shè)施
3、設(shè)備咨詢
4、廠房裝修、設(shè)備、工藝管道安裝結(jié)果確認
5、其它硬件改造過程中企業(yè)需要進行的咨詢
四、軟件建設(shè)
1、由GHTF格慧泰福技術(shù)根據(jù)企業(yè)的實際情況為企業(yè)編制符合GMP要求的全部管理軟件
2、由GHTF格慧泰福技術(shù)根據(jù)企業(yè)的實際情況編寫符合GMP要求的全部管理軟件和全部操作類軟件(此種情況適合于企業(yè)技術(shù)力量較差的情況)
3、如果企業(yè)自己制定操作類文件,則咨詢方進行審核
五、培訓(xùn)指導(dǎo)(關(guān)于驗證的具體培訓(xùn)在驗證時進行)
1、GMP發(fā)展簡史
2、醫(yī)療器械行業(yè)實施GMP審核重點
3、GMP的實施與政府的相關(guān)政策解讀
4、GMP軟件體系的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容、GMP文件的編寫和管理知識
5、人員培訓(xùn)的要求、方法和事例介紹
6、驗證的管理和文件化過程
7、《規(guī)范》及GMP檢查實施細則的培訓(xùn)
8、各個管理體系的培訓(xùn)
9、迎檢注意事項的培訓(xùn)
10、組織企業(yè)技術(shù)人員修訂文件,咨詢方與企業(yè)一對一指導(dǎo)
六、軟件和硬件建設(shè)的實施
1、企業(yè)按照GHTF格慧泰福技術(shù)咨詢專家的意見進行廠房改造
2、企業(yè)技術(shù)人員和操作人員結(jié)合本企業(yè)的實際情況進行文件的修訂和再學(xué)習(xí)
七、軟件硬件的糾偏和驗證的準(zhǔn)備
1、咨詢方在建設(shè)過程中根據(jù)硬件的實際情況進行糾偏,進行現(xiàn)場指導(dǎo)
2、編制全公司驗證計劃
3、由咨詢方提供企業(yè)驗證方案樣本,由企業(yè)編制本單位的驗證方案,由咨詢方負責(zé)審核把關(guān)
4、設(shè)備驗證知識培訓(xùn)
5、工藝驗證知識培訓(xùn)
6、清潔驗證知識培訓(xùn)
八、軟件硬件的磨合及試運行
1、GMP硬件改造完成后生產(chǎn)現(xiàn)場的準(zhǔn)備及布置
2、指導(dǎo)設(shè)備驗證工作
3、指導(dǎo)公用工程驗證工作
4、指導(dǎo)工藝驗證工作
5、GMP文件體系的審定和運行
6、現(xiàn)場運行的指導(dǎo),包括各種標(biāo)志的管理
7、企業(yè)進行自檢,不合格項目進行整改
九、GMP認證模擬檢查
1、指導(dǎo)企業(yè)完成GMP申報資料的編寫并由咨詢方進行審核把關(guān)
2、由GHTF格慧泰福技術(shù)咨詢專家組織進行模擬檢查
3、對不合格項目進行整改,保持質(zhì)量體系的運行
十、GMP檢查與規(guī)范考核報告發(fā)證
1、GHTF格慧泰福技術(shù)專家組負責(zé)確定申報資料企業(yè)自行或委托咨詢公司進行申請,并取得受理通知書
2、實施現(xiàn)場檢查并合理進行迎檢工作指導(dǎo)
3、對不合格項目進行整改,保持項目認證預(yù)期結(jié)果
4、跟進發(fā)證審批進度并最終取得認證證書
十一、根據(jù)GHTF格慧泰福醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)機構(gòu)客戶服務(wù)中心要求啟動客戶售后服務(wù)
國家食品藥品監(jiān)督管理局于2009年12月29日發(fā)布《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)的通知》(國食藥監(jiān)械[2009]833號),規(guī)定《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)》自2011年1月1日起強制實施。
格慧泰福根提供國家醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范咨詢服務(wù)包括以下:
1. GMP認證計劃制定
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,對比GMP要求,為企業(yè)制定切實可行GMP認證計劃,包括制定時間表、整改步驟、認證流程等。
2. 設(shè)施設(shè)備咨詢服務(wù)
a) 潔凈廠房的設(shè)計或改造;
b) 生產(chǎn)、檢驗設(shè)備與GMP要求的符合性,根據(jù)情況提出整改措施;
c) 潔凈廠房驗證輔導(dǎo)。
3. 體系文件咨詢服務(wù)
a) 對企業(yè)現(xiàn)有質(zhì)量體系文件進行審查;
b) 指導(dǎo)企業(yè)文件編寫、培訓(xùn)和實施工作;
4. 設(shè)計和開發(fā)文檔編寫輔導(dǎo)
根據(jù)GMP要求,輔導(dǎo)企業(yè)進行設(shè)計和開發(fā)文檔的編制及風(fēng)險管理的實施。
5. 采購管理咨詢服務(wù)
為企業(yè)制定符合要求的采購程序并指導(dǎo)實施,協(xié)助企業(yè)進行供應(yīng)商管理。
6. 生產(chǎn)管理咨詢服務(wù)
a) 指導(dǎo)企業(yè)進行設(shè)備、工藝的驗證確認,包括須驗證的項目、驗證計劃、驗證方案、驗證實施、驗證報告的編制。
b) 指導(dǎo)生產(chǎn)管理制度的制定、培訓(xùn)和實施。
7. 檢驗測量咨詢服務(wù)
a) 指導(dǎo)企業(yè)安排產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的檢驗工作;
b) 對檢驗室設(shè)施設(shè)備、檢驗項目、方法進行評估,提出整改措施。
8. 人員培訓(xùn)
對企業(yè)各級人員進行GMP培訓(xùn),提高企業(yè)人員素質(zhì)。
9. 其他方面
a) 銷售和服務(wù)流程的指導(dǎo)
b) 不合格品的控制管理
c) 顧客投訴和不良事件監(jiān)測的指導(dǎo)
d) 內(nèi)審、管理評審的指導(dǎo)
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